ZWROT

Jeżeli zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań możesz dokonać zwrotu w terminie 14 dni od daty odbioru przesyłki.

Do wykonania zwrotu niezbędna będzie informacja, która pozwoli nam potwierdzić Twój zakup – np. numer faktury lub zamówienia.

Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym, tj. musi posiadać oryginalne etykiety oraz nie może nosić jakichkolwiek śladów użytkowania.

Przed upływem terminu poinformuj nas o zwrocie produktu na adres e-mail: sklep@mozumi.pl, a następnie odeślij produkt z wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy na wskazany przez nas adres. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem.

W ciągu 14 dni po otrzymaniu paczki dokonamy zwrotu należności za produkt oraz koszt dostawy w taki sposób, jak za nie zapłacono bądź na konto bankowe podane w formularzu odstąpienia od umowy.

Formularz odstąpienia od umowy.